Блоговодство

Предполагается что у вас уже есть какая-то основа и вы не начинаете полностью с нуля. Эти 65 небольших изменений вы можете сделать для увеличения продаж.

Аналитика

1. Если вы еще не занимаетесь анализом данных, установите соответствующую программу. Google Analytics бесплатен и достаточно прост в установке. Вы можете посмотреть мое видео Google Analytics Tutorial.

2. Обязательно настройте отслеживание покупателей.

3. Используйте отслеживание покупателей для того, что бы выяснить какие рекламные компании и ключевые слова работают а какие нет. Прекратите тратить ваши деньги.

4. Отслеживайте по каким словам люди находят ваш сайт. Убедитесь что три наиболее популярных поисковых запроса для вашего продукта присутствуют в тексте главной страницы.

5. Сделайте тоже самое для поисковых запросов в вашем внутреннем поиске. Вы ведь настроили внутренний поиск для вашего сайта, не так ли?

Техническая составляющая

1. Оптимизируйте графику используемую на странице с помощью графического редактора. Конечно, вы можете уменьшить размеры картинки просто редактируя атрибуты её высоты и ширины в html, но это не сделает файл меньше. Таким образом некоторые люди по прежнему будут сидеть и долго ждать загрузки страницы.

2. Пройдите всю процедуру покупки на вашем сайте. Убедитесь что ваши покупатели никогда не увидят сообщения типа “Эта страница безопасна, но некоторые элементы – нет”. Если вы получили подобное сообщение, вы можете легко исправить эту проблему. Найдите любые изображения, джава скрипты, все что угодно, что загружается не с адреса «https://» и исправьте это.

3. Если страницы вашего сайта динамически генерируются с базы данных, убедитесь что вы используете механизм кеширования везде где это возможно. Таким образом вы гарантируете что страницы сайта будут генерироваться всего раз в несколько минут или часов, а не при каждом обращении пользователя. Это увеличивает производительность.

Юзабилити & Продажи

1. Посмотрите на вашу домашнюю страницу. Содержит ли она ясный призыв «Купить Сейчас» так, что бы его было видно без прокручивания экрана? Если нет - сделайте! Некоторые из ваших посетителей даже не догадываются, что они могут купить прямо у вас, онлайн.

2. Удалите любую анимацию с ваших страниц если она прямо не продает продукт. Она отвлекает – избавьтесь.

3. Сделайте тоже самое с тем что мигает, вспыхивает, крутится или вообще движется. У вас магазин, а не луна-парк.

4. Везде где вы показываете продукт, показывайте и цену и ссылку на покупку или хотя бы ссылку на подробную информацию.

5. Переведите весь «официальный» текст на актуальный, удобочитаемый язык. Поверьте, это помогает.

6. Убедитесь, что на вашей домашней странице есть заголовок который четко объясняет посетителю – почему именно вы круты. «Мы продаем и ночью» или «Все орехи проверены лично белками» достаточно убедительные призывы к действию.

7. Покажите ваш продукт на главной странице! Слишком много онлайн магазинов демонстрируют достоинства своего дизайнера вместо продукта. Не повторяйте их ошибок.

8. На странице продукта поместите рядом цену и кнопку «купить сейчас» - не заставляйте людей искать их по всему сайту.

9. Поместите имя продукта в заголовок наверху страницы. Это кажется вам очевидным? Тогда пойдите и проверьте ваш сайт. Имя продукта наиболее бросающийся в глаза текст на вашей странице?

10. Убедитесь что каждая страница продукта имеет четкую картинку продукта. Покупатель должен ясно видеть, что вы ему предлагаете.

11. Убедитесь что все ссылки подчеркнуты и отличаются по цвету от остального текста.

12. Если у вас нет внутреннего поиска – сделайте. Вы можете использовать Google для этого. Это просто – посмотрите туториал.

13. Не суйте ссылку ‘про себя’ в главное меню. Обычно всем пофигу. Они пришли покупать ваш товар, а не слушать про вас и ваши 3 собаки. (хм, странно как по мне)

14. Разместите свой телефонный номер и контактную информацию на четко видимом месте на каждой странице. Это убедит людей что вы реальны.

Оформление & Стиль

1. В тексте параграфа межстрочное расстояние (высота линии в терминах CSS) должно быть не меньше 1.25 em. Вам не нужно знать технические детали. Просто поймите, что увеличение расстояния между строками сделает страницу более легко читаемой.

2. Убедитесь что заголовки располагаются ближе к «своим» параграфам, а не к вышележащим. Сделайте это и вы сами поймете как это влияет на удобство чтения.

3. Никогда не используйте более 13-15 слов в одной строке. Исследования постоянно доказывают – у людей всегда мало времени на чтение.

4. Когда колеблетесь – используйте большой шрифт. Это не сложное и быстрое правило.

5. Используйте шрифты которые есть на всех компьютерах: Helvetica, Arial, Times, Times New Roman, Courier, Verdana, Georgia (иногда). Если вы используете другой шрифт который отсутствует у ваших пользователей – скорее всего ваша страница будет выглядеть… неряшливо.

Копирайтинг

1. Используйте короткие предложения. И небольшие слова. Ваши пользователи не тупые, но они спешат.

2. Пишите так что бы можно было «просканировать» текст. Короткие параграфы в два-три предложения и списки – просматриваются гораздо легче чем огромные абзацы текста.

3. Используйте проверку орфографии. Ничто так не сообщает пользователю «Вы никогда не получите свой заказ» как страница полная ошибок.

4. Попросите кого-нибудь еще проверить то, что вы написали.

Источник: 65 easy ways to improve online

Вторая часть перевода будет через несколько дней, надеюсь вы успеете применить все советы из этой части за это время:)